Victor Norek
Dentiste à Paris 20ème

« Le SMS de rappel a changé ma vie en tant que praticien  ! Plus rien à améliorer, KelDoc est au top ! »

Jessica Patry
Kinésithérapeute à Paris 19ème

« KelDoc c’est la touche de modernité du cabinet  ! Les patients sont positivement surpris et oublient moins leur rendez-vous. »

Christine Commandeur
Psychiatre à Aix en Provence

« Les patients prennent le temps de choisir leur date de rendez-vous, ils se responsabilisent et s’ils oublient ou se trompent ce n’est plus de la faute de la secrétaire, tout est indiqué sur KelDoc ! »

Cedrico Gomes
Pédiatre à Domont

«  Je suis ravi du service, de l’écoute et surtout de la disponibilité de l’équipe KelDoc toujours à la recherche d’amélioration ! »

Stephanie Moog
Médecin généraliste à Sarre-Union

« Nous sommes passés à la prise de rendez-vous en ligne pour permettre aux patients un accès plus facile , et pour alléger le travail de la secrétaire . La gestion est devenue beaucoup plus simple désormais . »

Fatima Aloui
Oto-rhino-laryngologiste à Ajaccio

« La prise de rendez-vous par internet permet au patient de choisir les créneaux disponibles. Mes patients apprécient les fonctionnalités proposées par KelDoc, notamment les SMS de rappel. »

Agenda médical

L'agenda KelDoc s'adapte facilement à votre organisation et vous aidera dans la gestion de votre cabinet.

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Prise de rendez-vous en ligne

Choisissez vos motifs de consultation et affichez en ligne les créneaux disponibles de votre choix.

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SMS de rappel

Un SMS de rappel est envoyé la veille du RDV aux patients avec toutes les informations d'accès au cabinet.

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Un télésecrétariat de qualité

KelDoc vous propose une solution de télésecrétariat adaptée au mode de fonctionnement de votre cabinet.

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la solution KelDoc

40€ TTC par mois
  • Agenda KelDoc en ligne
  • SMS de rappel avec facilité d'annulation
  • Prise de rendez-vous en ligne
  • Conseiller client dédié
  • Profil web détaillé
  • Télésecrétariat (option)
Faites un essai gratuit
Sans engagement
Demandez des informations

Ou contactez nous au 01 76 35 03 35 .

Une question ?

  Personnalisez entièrement vos SMS

Tous vos patients recoivent un SMS de rappel la veille du rendez-vous contenant toutes les informations utiles pour se rendre à votre cabinet. Depuis les paramètres de votre agenda, vous pourrez personnaliser entièrement ce SMS. Moins d’appels, moins de rendez-vous non honorés, le SMS de rappel va changer votre vie !

  Annulez ou modifiez les rendez-vous de vos patients

Besoin d’annuler le rendez-vous d’un patient ? KelDoc vous permet d’envoyer des SMS d’annulation ou de modification d’un rendez-vous directement depuis votre agenda. Le patient pourra replannifier son rendez-vous en quelques clics.

Communiquez en un clic avec tous vos patients

KelDoc vous permet d’envoyer des campagnes SMS à tous ou certains de vos patients en un clic ! Besoin de prévenir d’un remplacement ou d’un changement dans votre cabinet ? Cette fonctionnalité de l'agenda KelDoc est là pour vous simplifier la communication avec vos patients. Vous avez d'autres besoins spécifiques ? Nous sommes là pour y répondre.

Annulation simplifiée pour le patient

Le SMS de confirmation et le SMS de rappel permettent à vos patients d'annuler leurs rendez-vous à tout moment s'il ne peut s'y rendre. Ainsi vous pouvez recycler les rendez-vous rapidement et sans rien faire.

Optimisez votre agenda et réduisez considérablement vos rendez-vous non-honorés.

Facilitez la communication

Depuis votre agenda KelDoc, vous avez la possibilité de personnaliser entièrement votre page de profil sur KelDoc : spécialités et diplômes, moyens de paiement acceptés, honoraires et secteur de convention, transports en commun et parkings les plus proches, etc. Donnez toutes les informations nécessaires à vos patient(e)s : ils les retrouveront aussi dans le SMS de rappel la veille du RDV.

Gardez le contrôle de votre agenda

KelDoc vous permet de choisir en quelques clics les horaires et motifs de RDV que vous souhaitez proposer en ligne. Vous pouvez aussi opter pour la validation des demandes de RDV par vos soins ou par votre secrétariat. Cela vous permet de garder le contrôle de votre agenda en toutes circonstances.

Messagerie

Lorsque le secrétariat est fermé vos patients peuvent toujours prendre RDV : indiquez simplement sur votre messagerie que vous leur proposez de prendre rendez-vous en ligne sur KelDoc. Cela vous permet de toujours répondre à vos patients même quand le cabinet est fermé et donc de gagner du temps dans la gestion de votre cabinet.

Des fonctionnalités innovantes pour vous et vos patients

Allez plus loin avec l'agenda KelDoc en prenant en main les fonctionnalités les plus poussées :

  • Gestion de la file d'attente
  • Gestion de la comptabilité
  • Gestion de vos remplaçant(e)s
  • Gestion de vos différents lieux d'excercice
  • Envoi de SMS pour confirmer les RDV ou bien les modifications de RDV
  • Envoi de SMS pour notifier de l'annulation ou du report de RDV
  • Campagne de communication par SMS auprès des patient(e)s de votre choix avec le texte de votre choix
  • etc.

Tous les mois nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités selon les retours que nous font nos clients. Rejoignez notre club et faites nous part des fonctionnalités qui simplifieraient votre quotidien : nous les développerons pour vous.

Un agenda complet et puissant

L’agenda KelDoc est un outil puissant pour gérer votre agenda et votre patientèle. Il s'adapte à 100% à votre mode d'organisation et son ergonomie permet une utilisation facile. Enrichi de nouvelles fonctionnalités tous les mois vous aurez toujours l'outil de gestion de cabinet le plus complet possible.

Paramétrez votre agenda selon vos besoins

L'agenda KelDoc s'adapte à votre organisation :

  • Une ou plusieurs spécialités
  • Un ou plusieurs lieux d'exercice
  • Partage d'agenda entre confrères/consoeurs (si vous le souhaitez)
  • Partage de patientèle entre confrères/consoeurs (si vous le souhaitez)
  • Contrôle total sur les créneaux proposés en ligne
  • Gestion de vos remplaçant(e)s ponctuel(le)s ou récurrent(e)s
  • Affichage personnalisé par utilisateur(trice)
  • Gestion des listes d'attente de patient
  • Gestion comptable en fonction de vos honoraires de RDV
  • etc.

Suivez de près votre activité

Les statistiques de l’agenda vous permettent un suivi précis de votre activité. Délai moyen de prise de rendez-vous, rendez-vous pris sur une période, taux de remplissage, pourcentage de nouveaux patients, etc. vous ne manquerez plus aucune information !

Toujours à portée de main

Gérez votre activité où que vous soyez depuis votre smartphone ! L’agenda KelDoc est entièrement conçu pour s’adapter à votre mobile et vous permettre de créer, modifier ou supprimer des rendez-vous même quand vous n’êtes pas devant votre ordinateur.

Les questions les plus posées

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En quoi KelDoc va-t-il aider ma secrétaire ?

L’agenda KelDoc est un agenda médical qui va aider votre secrétaire au quotidien :

  • 30% d’appels en moins au secrétariat grâce à la prise de rendez-vous en ligne
  • Les SMS de rappel envoyés à l’ensemble de vos patients réduisent considérablement les oublis. C’est chaque jour 75% de rendez-vous non honorés en moins. Plus besoin de confirmer les rendez-vous des patients par téléphone.
  • Les rendez-vous annulés sont remis en ligne immédiatement et permettent à d’autres patients d’obtenir un rendez-vous rapidement. Les rendez-vous sont recyclés !
  • La liste d’attente pour les patients permet d’alerter automatiquement les patients dans l’attente d’un créneau lorsqu’un créneau se libère. Plus besoin pour votre secrétaire d’appeler les patients un à un pour leur proposer le créneau libéré.
  • Les échanges entre votre secrétaire et vous sont facilités : Grâce aux notes il est possible de communiquer en direct et ainsi gagner du temps. Votre secrétaire pourra vous avertir en un clic de l'arrivée de votre patient en salle d’attente, ou s'il est absent par exemple
  • Tenir une comptabilité en indiquant pour chaque consultation le mode de règlement choisi par le patient. Il est possible d’exporter à tout moment l’ensemble des montants réglés pour gagner du temps dans votre comptabilité
  • Voir en un coup d’œil les agendas de tous les praticiens du cabinet. Votre secrétaire n’aura plus à jongler entre plusieurs agendas, elle aura tout sous les yeux !
  • Et bien d’autres fonctionnalités qui aideront votre secrétaire dans la gestion de ses tâches quotidiennes…
30%

d’appels en moins au secrétariat

75%

de rendez-vous non honorés en moins

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Comment la solution KelDoc réduit-elle le nombre de RDV non honorés ?

Tous les patients inscrits dans votre agenda reçoivent un SMS de rappel la veille de leur rendez-vous si vous l’avez décidé.

Ainsi ils ont toutes les informations pour se rendre à leur consultation : adresse du cabinet, code d’entrée, numéro de téléphone du secrétariat, horaires d’ouverture du cabinet…

Si votre patient ne peut se rendre à son rendez-vous, il a la possibilité d’annuler le rendez-vous en suivant le lien contenu dans le SMS. Vous en êtes alors averti, et le créneau est remis en ligne immédiatement afin d’être recyclé.

De cette manière, le rendez-vous peut être pris par un autre patient sans délai.

KelDoc permet de réduire de 75% le taux de rendez-vous non honorés.

75%

de rendez-vous non honorés en moins

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Puis-je prendre un télésecrétariat avec l'agenda KelDoc ?

Oui bien entendu !

Nous travaillons en partenariat avec plusieurs télésecrétariats dont les prix commencent à 0,80€ TTC /appel.

Tous les télésecrétariats partenaires travaillent avec l’agenda KelDoc.

Vous pourrez échanger avec vos télésecrétaires grâce au système de notes directement depuis l’agenda.

Vous pouvez activer le télésecrétariat ponctuellement, en cas d’absence de votre secrétaire, vacances, ou même pauses déjeuner…ou bien à plus long temps. C’est vous qui choisissez à quel moment vous transférez votre ligne.

Si vous êtes intéressé par ce service, n’hésitez pas à consulter notre page télésecrétariat , ou à contacter notre Service Client afin que nous vous aidions à trouver le partenaire qui répondra le mieux à vos besoins.

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Comment prévenir mes patients que je suis passé à la prise de rendez-vous en ligne avec KelDoc ?

Vous pouvez avertir vos patients de différentes manières :

  • Envoi d’une campagne SMS envoyée à l’ensemble de vos patients avec le texte de votre choix
  • Paramétrage du répondeur de votre cabinet indiquant qu'il est dorénavant possible de prendre rendez-vous en ligne
  • Affiches dans le cabinet pour indiquer à vos patients de prendre rendez-vous avec vous via www.keldoc.com ou nos applications mobiles
  • Emailing envoyé à tous vos patients avec le contenu de votre choix

Les solutions sont nombreuses, n'hésitez pas à nous faire la demande !

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Y'a-t-il une période d'engagement ?

Absolument pas. L’agenda KelDoc est sans engagement.

KelDoc propose un abonnement d’un mois renouvelé tacitement chaque mois à la date anniversaire de la souscription au service.

Si vous souhaitez résilier vous pouvez le faire à tout moment, sans préavis, et ce, directement depuis votre agenda.

De même si vous changez d’avis et souhaitez rejoindre KelDoc à nouveau, vous pouvez instantanément réactiver votre agenda depuis votre compte KelDoc.